问题一:登录时显示重试次数过多
该问题非账号登录次数过多,而是网络问题导致的。出现该问题的原因是:使用的无线网络,或者使用的UU加速器,小黑盒加速器的免费加速节点。还有雷神加速器也有可能。导致的问题。
解决办法:我们这边是直接切换奇游加速器,登录我们的账号,加速steam社区商店,然后点击修复客户端一下。然后即可正常登录。
问题二:无法访问服务器……………………………….重试.下一步
该问题也是因为使用无线网络不稳定,或者使用免费公共加速器节点导致的
解决办法:点击下一步,会打开一个页面,将页面的响应代码复制到下面的框里点击完成即可。情况二:没有打开网页,点击框里面的网页打开,将下方的代码粘贴到网页,会获得响应代码,然后将响应代码粘贴到下框中点击完成即可。
问题三:备用码错误
解决办法:联系在线客服,提供错误截图+所登录的账号索要新备用码即可。【注意,索要备用码请如实说明理由,比如:切号,换机,重装系统,刚下单第一次登录等】
问题四:D3D报错
解决办法:这个情况是电脑组件问题,非账号问题,自行百度D3D报错去解决。
问题五:入库游戏后,提示游戏无许可,打不开怎么办?
解决办法:因为新版Steam的问题导致的。两种解决方法:1.下载旧版的Steam文件覆盖到Steam根目录即可(下载地址:https://pan.yztushe.com/s/gr5iD 提取码96GAME) 2.也可以不下载旧版的Steam,可以先点击Steam左上角,进入离线模式,启动游戏即可。
【客服在线时间:9:30-23:30,客服凌晨0点-9点,可能回复不到消息,客服也要休息的,往各位见谅】
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